A quem gere recursos humanos hoje exige-se o domínio de competências muito diversificadas. Tem de ser alguém que domine todas as áreas de negócio, nomeadamente a área financeira, para poder analisar relatórios e contas das empresas, tem de ter capacidades de comunicação, de usar os instrumentos de gestão de empresas, de conhece a legislação laboral, de utilizar a psicologia comportamental de grupo, de acompanhar as tendências de mercado.
As novas formas de organizar empresas trazem novas oportunidades de emprego não necessariamente relacionadas com a tradicional estrutura em pirâmide e que exigem uma reciclagem de conhecimentos permanente; a internacionalização dos negócios faz aparecer novas formas de contratar, mas exige equipas cada vez mais qualificadas e diversificadas capazes de se adaptarem permanentemente a novos contextos.
A área de gestão de recursos humanos é, pois uma área em evolução nas empresas, no sentido que tem de acompanhar todas as transformações permanentes das sociedades em que se inserem.
“ PODEM FICAR COM AS MINHAS FÁBRICAS, PODEM QUEIMAR OS MEUS IMÓVEIS, MAS DÊEM-ME O MEU PESSOAL E CONSTRUIREI TUDO DE NOVO.”
Thomas Watson